隐私声明

 

本隐私声明适用于我们的网站https://www.krotosaudio.com/("网站")的访问者、通过我们的网站向我们购买产品的个人或通过电话、电子邮件或其他方式(包括其他电子方式)与我们联系的个人。

 

1.我们是谁

我们是在苏格兰注册的公司Krotos Ltd(公司编号SC458616),其注册地址为City Point, 65 Haymarket Terrace, Edinburgh, United Kingdom, EH12 5HD。

我们是一个 数据控制者 为《一般数据保护条例》(Regulation (EU) 2016/679)和相关数据保护法规的目的。

 

2.如何联系我们

如果您对本隐私声明或我们的数据保护政策有任何疑问,请联系我们。

通过邮寄。 Krotos Ltd , 8 Floor, Appleton Tower, 11 Crichton Street, Edinburgh, EH8 9LE.

电子邮件:info@krotosaudio.com

您有权在任何时候向英国数据保护问题的监管机构--信息专员办公室(ICO)提出投诉(www.ico.org.uk)。然而,我们希望在您向ICO提出申诉之前,有机会处理您的疑虑,因此请在第一时间与我们联系。

 

3.3. 隐私声明

          3.1.我们致力于保护您的个人数据和您的隐私。本隐私声明规定了我们向您收集的、或您向我们提供的、或我们从第三方获得的任何个人数据将由我们处理的依据。请仔细阅读以下内容,以了解我们对您的个人数据的做法以及我们将如何处理这些数据。

          3.2.在我们处理您的个人数据之前,我们有义务告知您我们是谁,为什么我们需要处理您的个人数据,我们将如何处理您的个人数据,以及我们将把您的个人数据传递给谁。

          3.3.我们所持有的有关您的个人数据必须是准确和最新的。如果您的个人数据在您与我们的关系中发生变化,请及时通知我们。

          3.4.本网站可能包括第三方网站、插件和应用程序的链接。点击这些链接或启用这些连接可能会允许第三方收集或分享有关您的数据。我们不控制这些第三方网站,也不对其隐私声明负责。当您离开我们的网站时,我们鼓励您阅读您所访问的每个网站的隐私声明。

          3.5.本版本的隐私声明最后更新于2018年5月22日。

 

4.我们收集的关于您的数据

          4.1.个人数据或个人信息是指有关个人的任何信息,从中可以确定该人的身份。它不包括已删除个人身份的数据(匿名数据)。

          4.2.我们可能会收集、使用、储存和转移有关您的不同种类的个人资料,我们将这些资料归纳如下:

                   4.2.1. 身份数据 包括名、姓、用户名或类似的标识符、职称、出生日期、学生证和性别。

                   4.2.2. 联系资料 包括帐单地址、送货地址、电子邮件地址和电话号码。

                   4.2.3. 财务数据 包括银行账户和支付卡细节。

                   4.2.4. 交易数据 包括向您支付的款项和您向我们购买的产品和服务的其他细节。

                   4.2.5. 技术数据 包括互联网协议(IP)地址、您的登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台以及您用于访问网站的设备上的其他技术。

                   4.2.6. 资料数据 包括您的用户名和密码、您的购买或订单、您的兴趣、偏好、反馈和调查回复。 

                   4.2.7. 使用数据 包括有关您如何使用我们网站的信息。

                   4.2.8. 营销和通信数据 包括您接收我们和我们的第三方营销的偏好以及您的通信偏好。

          4.3.我们不收集任何 个人资料的特殊类别 关于您的信息(包括有关您的种族或民族、宗教或哲学信仰、性生活、性取向、政治观点、工会成员资格、您的健康信息以及基因和生物识别数据的详细信息)。我们也不收集任何有关刑事定罪和犯罪的信息。

 

5.如果你没有提供个人资料

如果我们需要依法收集个人数据,或根据我们与您签订的合同条款,而您在被要求时未能提供这些数据,我们可能无法履行我们与您签订的或正试图与您签订的合同(例如,向您提供产品)。在这种情况下,我们可能不得不取消您与我们签订的合同,但如果是这样,我们会在当时通知您。

 

6.如何收集您的个人资料?

          6.1.我们使用不同的方法来收集您的数据,包括通过:

                   6.1.1. 直接互动您可以通过在我们的网站上填写表格或通过邮寄、电话、电子邮件或其他方式与我们联系,向我们提供您的个人资料。这包括您在以下情况下提供的个人数据

                          6.1.1.1.通过我们的网站购买产品。

                          6.1.1.2.在我们的网站上创建一个账户。

                          6.1.1.3.要求向您发送营销。

                          6.1.1.4. 参加竞赛、促销或调查;或

                          6.1.1.5.给我们一些反馈。

                   6.1.2. 自动化技术或互动。 当您与我们的网站互动时,我们可能会自动收集有关您的设备、浏览行为和模式的技术数据。我们通过使用cookies和其他类似技术收集这些个人数据。

                   6.1.3. 第三方或公开资料来源。 我们可能会从不同的第三方和公共来源收到关于您的个人资料,如下所述。

                          6.1.3.1.技术、支付和交付服务提供者提供的联系、财务和交易数据;或

                          6.1.3.2.身份和联系数据来自公开来源,如欧盟内部的公司大厦和选举登记册。

                          6.1.3.3.从 Gearslutz, KVR音频 以及 专业工具专家 在您同意转让的情况下。

 

7.我们如何使用您的个人数据

          7.1.我们只会在法律允许的情况下使用您的个人数据。最常见的是,我们会在以下情况下使用您的个人资料。

                   7.1.1.在甲方需要履行甲方即将或已经与乙方签订的合同时。

                   7.1.2.为了我们的合法利益(或第三方的利益)所必需,且您的利益和基本权利不超过这些利益。

                   7.1.3.当我们需要遵守法律或监管义务时。

          7.2.一般来说,除了通过电子邮件或短信向您发送直接营销信息外,我们不会将同意作为处理您的个人数据的法律依据。

 

8.我们使用您的个人数据的目的。

          8.1.我们在下面以表格的形式说明了我们计划使用您的个人资料的所有方式,以及我们这样做所依据的法律依据。

          8.2.请注意,根据我们使用您的数据的具体目的,我们可能会出于一个以上的合法理由处理您的个人数据。如果您需要详细了解我们处理您的个人数据所依据的具体法律理由,而下表列出了一个以上的理由,请与我们联系。

 

目的/活动

数据类型

处理的合法依据,包括合法利益的依据。

注册成为新客户

(a) 身份

(b) 联系方式

履行与你的合同

处理和交付您的订单,包括:

(a) 管理付款、费用和收费

(b) 收取和追回拖欠我们的款项

(a) 身份

(b) 联系方式

(c) 财务

(d) 交易

履行与你的合同

 

管理我们与您的关系,包括:

(a) 通知您有关我们的条款或隐私政策的变更。

(b) 要求您留下评论或进行调查。

(a) 身份

(b) 联系方式

(c) 概况

 

(a) 履行与您的合同

(b) 遵守法律义务所必需的

(c) 为了我们的合法利益(保持我们的记录更新和研究客户如何使用我们的产品)所必需的。

管理和保护我们的业务和本网站(包括故障排除、数据分析、测试、系统维护、支持、报告和数据托管)。 

(a) 身份

(b) 联系方式

(c) 技术

(a) 為我們的合法利益所需(為經營我們的業務、提供行政及資訊科技服務、網絡安全、防止欺詐及在業務重組或集團重組的情況下)。

(b) 遵守法律义务所必需的

使用数据分析来改善我们的网站、产品/服务、客户关系和体验。

(a) 技术方面

(b) 使用情况

为我们的合法利益所需(为我们的产品和服务确定客户类型,保持我们网站的更新和相关性,以及发展我们的业务。

 

9.披露您的个人数据

          9.1.我们可能需要与第三方服务供应商分享您的个人资料,以履行我们与您的合同义务。

          9.2.就第11.2条所述的营销活动而言,我们使用了以下第三方服务提供商:

  • Facebook业务经理- Krotos音频页面(Facebook像素数据)。
  • Facebook广告管理器(Facebook像素数据
  • Instagram(Facebook像素数据
  • 谷歌分析(谷歌分析数据
  • Google Adwords (Google Analytics andSearch Console Data)
  • 谷歌搜索控制台(谷歌搜索控制台数据)
  • HubSpot (CRM)
  • 梅托里克(CRM)

 

10.我们会保留您的数据多长时间?

          10.1.我们只会在必要的时间内保留您的个人数据,以实现我们收集数据的目的,包括满足任何法律、会计或报告要求的目的。

          10.2.在决定个人数据的适当保存期时,我们会考虑个人数据的数量、性质和敏感度、未经授权使用或披露你的个人数据而造成伤害的潜在风险、我们处理你的个人数据的目的,以及我们是否可以通过其他方式实现这些目的,以及适用的法律规定。

 

11.营销

          11.1.如果您是消费者,我们只会在您同意被联系的情况下,将您的个人数据用于直接营销目的(下文第11.2条规定的情况除外)。我们不会与任何第三方分享您的个人资料,用于他们的营销目的。

          11.2.如果您已经向我们购买了产品,只要您还在使用该产品(除非您已经选择退出),我们可能会向您提供您可能感兴趣的其他产品的信息。当我们为上述目的处理您的个人数据时,我们这样做是为了行使我们的合法利益,以实现商业目的和目标,并进行直接营销。

          11.3.如果您不希望收到我们的任何营销材料,您可以在您收到的电子邮件底部更新您的营销偏好,或通过以下方式联系我们。 在这里。

 

12.饼干

您可以将您的浏览器设置为拒绝所有或部分浏览器cookies,或在网站设置或访问cookies时提醒您。如果您禁用或拒绝cookies,请注意,本网站的某些部分可能无法访问或无法正常运行。

 

13.补充资料

          13.1. 遵守法律义务等。

我们可能会处理(包括披露)您的个人数据,以遵守对我们有约束力的任何法律义务;保护我们的员工、客户或其他人的权利、财产或安全;以及建立、行使或捍卫我们的合法权利。

当我们为上述目的处理您的个人数据时,我们是基于这样的处理是为了履行我们所承担的法律义务所必需的,或者是为了保护自然人的切身利益所必需的,或者是为了追求我们行使合法权利的合法利益所必需的。

          13.2. 公司治理

我们可能会与我们集团的任何成员共享您的个人数据,这指的是我们的子公司、我们的最终控股公司及其子公司,定义见英国《2006年公司法》第1159条。

我们可能会向第三方披露您的个人数据。

                   13.2.1. 如果我们出售或购买任何业务或资产,在这种情况下,我们可能会在相关情况下向该业务或资产的潜在卖方或买方披露您的个人数据;或

                   13.2.2.如果本公司或本公司的大部分资产被第三方收购,在这种情况下,本公司持有的客户的个人数据将是被转移的资产之一。

当我们为上述目的处理您的个人数据时,我们是基于追求商业目的和目标的合法利益。

 

14.14. 数据传输

我们不会将个人数据转移到欧洲经济区之外,但亚马逊网络服务、Zendesk和Dropbox在美国境内处理和保存的客户信息除外。这些公司符合美国商务部规定的欧盟-美国隐私保护框架,关于收集、使用和保留从欧盟到美国的个人信息。

 

15.数据安全

          15.1.我们已经采取了适当的安全措施,以防止你的个人资料意外丢失、使用或以未经授权的方式访问、更改或披露。此外,我们限制员工、代理、承包商和其他有业务需要的第三方访问您的个人数据。他们只会根据我们的指示处理您的个人数据,并受到保密责任的约束。

          15.2.我们已经制定了处理任何疑似个人数据泄露的程序,并会在法律要求的情况下,向你和任何适用的监管机构通报泄露事件。

 

16.您的权利

          16.1.您的个人数据受法律权利保护,其中包括您的权利。

                   16.1.1. 要求访问您的个人数据 俗称 "数据主体访问请求")。这使您能够收到我们所持有的有关您的个人数据的副本,并检查我们是否在合法地处理这些数据。

                   16.1.2. 要求更正我们持有的关于您的个人资料.这使您能够更正我们所掌握的有关您的任何不完整或不准确的数据,尽管我们可能需要核实您向我们提供的新数据的准确性。

                   16.1.3. 要求删除您的个人数据.这使您能够在我们没有充分理由继续处理您的个人数据时,要求我们删除或移除这些数据。如果您成功行使了反对处理的权利(见下文),如果我们可能非法处理了您的信息,或者我们需要删除您的个人数据以遵守当地法律,您也有权要求我们删除或移除您的个人数据。然而,请注意,我们可能并不总是能够满足您的删除请求,出于特定的法律原因,我们将在您提出请求时通知您(如适用)。

                   16.1.4. 处理对象您的个人数据 当我们基于合法利益(或第三方的利益),而您的某些特殊情况使您想以此为由反对处理,因为您认为这影响了您的基本权利和自由。如果我们为直接营销目的而处理您的个人数据,您也有权反对。

                   16.1.5. 要求限制处理您的个人数据.在以下情况下,您可以要求我们暂停处理您的个人数据。(a) 如果你希望我们确定数据的准确性;(b) 我们对数据的使用是非法的,但你不希望我们删除数据;(c) 即使我们不再需要数据,你也需要我们持有数据,因为你需要它来建立、行使或捍卫法律索赔;或(d) 你反对我们使用你的数据,但我们需要核实我们是否有压倒性的合法理由来使用它。

                   16.1.6. 要求将您的个人数据传输给您或第三方。.我们将以结构化的、常用的、机器可读的格式向您或您选择的第三方提供您的个人数据。请注意,这项权利只适用于您最初同意我们使用的自动信息,或我们使用该信息与您履行合同的情况。

                   16.1.7. 随时撤销同意我们在处理您的个人数据时需要得到您的同意。.但是,这不会影响在您撤回同意之前进行的任何处理的合法性。如果您撤销同意,我们可能无法向您提供某些产品或服务。如果出现这种情况,我们会在您撤销同意时告知您。

          16.2.如果您想行使任何这些权利,请使用上述详细信息与我们联系。

          16.3.您无需支付费用即可获取您的个人数据(或行使任何其他权利)。然而,如果你的要求明显是没有根据的、重复的或过度的,我们可能会收取合理的费用。另外,在这些情况下,我们可能会拒绝满足你的要求。

          16.4.我们只会将您的个人数据用于我们收集数据的目的,除非我们合理地认为我们需要将其用于其他目的,且该目的与原目的相符。如果您希望得到有关新用途的处理如何与原用途兼容的解释,请使用上述详细信息与我们联系。如果我们需要将您的个人数据用于无关的目的,我们会通知您,并解释允许我们这样做的法律依据。

          16.5.你也有权向监管个人数据处理的ICO投诉我们如何处理你的个人数据。